Gmailのショートカットキーが効かない場合の対処法

設定を有効にしているか
オプション>メール設定>全般>キーボードショートカット ON に設定しましょう。

IMEがオフになっているか
IMEがオンすなわち日本語入力モードになっていると、ショートカットキーが使えないようです。
IMEをオフ(英数字モード)にしてみましょう。
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